Termos e Condições

1. Objeto

Estes termos regulam a utilização do site vivexperiencia.pt e a contratação de experiências, programas à medida e serviços de informação turística prestados pela Viv'Experiência / Viana Welcome Centre.

2. Utilização do site

O conteúdo do site é protegido por direitos de autor. É permitida a consulta e a partilha de ligações; não é permitida a reprodução comercial sem autorização escrita.

3. Contratação

As condições específicas de cada experiência, incluindo preço, duração, requisitos e operador, constam da respetiva página e prevalecem sobre a informação genérica. As Condições de Reserva, a Política de Cancelamento e as Condições de Vouchers fazem parte integrante destes termos.

4. Experiências operadas por parceiros

Algumas experiências são executadas por parceiros locais devidamente habilitados. Essa informação é indicada na página da experiência e na confirmação do pedido.

5. Responsabilidade

Respondemos pela correta organização dos serviços contratados. Não respondemos por incumprimento causado por facto imputável ao cliente, por terceiro alheio à prestação ou por causa de força maior, nem por conteúdos de sites externos ligados a partir deste site.

6. Lei aplicável

Aplica-se a lei portuguesa. Em caso de litígio de consumo é aplicável o disposto na página Resolução Alternativa de Litígios.